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 保証規定

保証期間

ビーウェストドットネット取り扱い商品はメーカーの保証規定に準じます。メーカー保証の無い製品に関しましては下記で定める初期不良のみの保証対象外となります。

初期不良について

商品を納品後1週間以内は新品交換いたします。但し商品の特性上、対象商品が生産終了などにより入手困難となってしまった場合は、納品後1週間以内でも修理対応もしくは後継製品や上位互換製品との交換となる場合もございますのであらかじめご了承いただくようお願いします。新品との無償交換については、商品及び梱包箱など全ての付属品がそろっている事を前提にしておりますので、動作確認後まで大切に保管して下さい。不良時の返送に付いてはセンドバック方式(送料送り主負担)でお送りください。(着払いでのご返送の場合、良品配送時に着払いにて返送となります。)

無償修理

初期不良の期間を過ぎての保証は、メーカー保証規定に準じた保証となります。
有償修理

保障期間内であっても以下のような場合には、有償修理となります。

・保証書の紛失
(保証書が添付されない商品や保証書に購入日の記入の無い場合は、銀行振込控えなどご購入が確認できる書類をご提出ください)
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、および公害や異常電圧による故障および損傷。
・お買い上げ後の輸送、または移動時の落下などで生じた故障および損傷。
・使用上の誤り、対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合。
・メーカー保証要項以外の故障

その他の注意事項

お買い上げいただきました商品は初期不良を除きいかなる場合でも返品、交換には応じられません。 また、特定の機器との間で生ずる相性(商品の組み合わせなど)につきましても、返品、交換には応じられません。

お買い上げ商品によって発生した損害(システム停止などによる金銭的損害など)に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

領収書を希望される場合は、ご注文の際の連絡事項欄にご記入の上、お申し込みください。納品後の領収書の発行は応じられ無い場合がございます。

保証は日本国内においてのみ有効です。


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